Gestor/a de incidencias técnicas (inglés alto) – administrativo-a

Se busca una persona para gestionar y dar seguimiento a incidencias técnicas en instalaciones tecnológicas de entornos retail a nivel internacional. La labor consiste en registrar cada incidencia mediante herramientas de ticketing, priorizarlas según su impacto y coordinarse con técnicos de campo para resolver problemas de conectividad, hardware y redes. También hay que mantener al cliente informado del estado del caso y documentar todo el proceso. El día a día exige ser organizado, resolutivo …

• Company: domestiko.com
• Location: L'Hospitalet de Llobregat, Barcelona
• Job Category: Unknown
• Job Tags: L'Hospitalet de Llobregat