Recepcionista – Hesperia Apartments Sant Joan
domestiko.com · Sant Joan Despí, Barcelona · 📍 View on map
About this job
¡Te estamos buscando! Hesperia World, un grupo líder en el sector hotelero con presencia nacional e internacional, busca incorporar a un/a Recepcionista para el Hotel Hesperia Sant Joan Apartaments, ubicado en Sant Joan Despí, Barcelona.
En Hesperia World transformamos la forma de vivir la hospitalidad gestionando experiencias únicas en hoteles urbanos, vacacionales y resorts. Si buscas un entorno donde la innovación, la excelencia y el talento son protagonistas, este es tu lugar para unirte a una compañía en constante evolución.
Como Recepcionista, formarás parte fundamental de nuestro equipo de atención al cliente y operaciones, encargándote de ofrecer una acogida excepcional a todos nuestros huéspedes durante su estancia en los apartamentos.
Entre las responsabilidades principales del puesto se incluyen:
- Atender y recibir a los clientes de forma profesional durante los procesos de llegada y salida (check-in y check-out).
- Gestionar las reservas, consultas y peticiones de los huéspedes tanto de forma presencial como a través de canales telefónicos o digitales.
- Informar a los clientes sobre los servicios del hotel, las características de los apartamentos y las opciones turísticas de la zona de Barcelona.
- Coordinar con otros departamentos internos para garantizar que las estancias cumplan con los estándares de calidad de la compañía.
- Tramitar cobros, facturación y el cierre de caja diario de acuerdo con los procedimientos establecidos.
Buscamos a una persona orientada al servicio, con excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en un entorno hotelero dinámico. Si te apasiona el sector de la hostelería y quieres desarrollar tu carrera profesional con nosotros, te invitamos a enviar tu solicitud.
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