Tourismuskaufleute (m/w/d) im Reisebüro
Reisecenter alltours GmbH · Erfurt, Erfurt (Kreis) · 📍 View on map
About this job
Die Reisecenter alltours GmbH gehört mit ihren über 170 eigenen Filialen und Franchisebüros zu den führenden Vertriebsorganisationen der Touristikbranche in Deutschland. Als Teil der alltours Unternehmensgruppe stehen wir für wirtschaftliche Stabilität, Innovationskraft, nachhaltiges Wachstum sowie ein modernes und familiäres Arbeitsumfeld. Dabei legen wir besonderen Wert auf Teamgeist, persönliche Entwicklung und die Leidenschaft für Reisen. Zur Unterstützung unseres Teams in unserem Reisebüro am Flughafen Erfurt suchen wir engagierte Tourismuskaufleute (m/w/d).
In dieser Rolle sind Sie das Gesicht unseres Reisebüros und erster Ansprechpartner für unsere Kundinnen und Kunden bei der Verwirklichung ihrer Urlaubsträume. Sie beraten umfassend, kompetent und kundenorientiert zu unserem vielfältigen touristischen Angebot und begleiten den gesamten Buchungsprozess.
Ihre wesentlichen Aufgaben und Verantwortlichkeiten umfassen:
- Individuelle und kompetente Beratung von Kunden zu Urlaubsreisen, Flugangeboten, Hotels und touristischen Zusatzleistungen
- Professionelle Durchführung von Reisevermittlungen und Buchungen über moderne Reservierungssysteme
- Erstellung maßgeschneiderter Angebote und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder persönlich im Reisebüro
- Abwicklung von Zahlungsvorgängen, Umbuchungen und Stornierungen
- Pflege von Kundenbeziehungen und aktive Mitgestaltung verkaufsfördernder Maßnahmen
Das bringen Sie mit:
- Eine abgeschlossene Ausbildung als Tourismuskaufmann bzw. Tourismuskauffrau (oder vergleichbare Qualifikationen in der Touristik)
- Begeisterung für die Touristikbranche und ausgeprägte Freude am Umgang mit Menschen
- Kommunikationsstärke, Verkaufstalent und eine kundenorientierte Arbeitsweise
- Gute Kenntnisse in gängigen Reservierungs- und Beratungssystemen
- Zuverlässigkeit, Flexibilität und Teamfähigkeit
Wir bieten Ihnen ein modernes und familiäres Arbeitsumfeld in einem wirtschaftlich starken und expandierenden Unternehmen. Profitieren Sie von flachen Hierarchien, Möglichkeiten zur persönlichen Entwicklung und einem motivierten Team, das die Leidenschaft für das Reisen teilt. Wenn Sie Teil der alltours Erfolgsgeschichte werden möchten, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.
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